عزيزي مستخدم الموقع أهلاً بك على الموقع الالكتروني لشركة شركة أون ماي واي للتعامل الالكتروني ( ذ.م.م )
الرجاء قراءة شروط وأحكام استخدام الموقع والتطبيق الإلكتروني بعناية.
الرجاء عدم الاستمرار في استخدام الموقع و/ أو الخدمات في حال عدم موافقتك على الشروط والأحكام. يعتبر استمرارك باستخدام الموقع أو الخدمات موافقة من قبلك على الشروط والأحكام .
- التعريفات :
- “الناقل و المرسل ” تشير إلى مستخدم موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني ، وتراعى كافة التعبيرات المؤدية إلى ذلك.”الشركة” تعني شركة أون ماى واي للتعامل الالكتروني ( ذ.م.م )وتراعى كافة التعبيرات المؤدية إلى ذلك .”موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني ويشير إلى المعنى المحدد أعلاه.”معلومات المستخدم” تعني التفاصيل الشخصية التي تقدمها لنا من خلال موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني “المستخدمون” تعني مستخدمي موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني بعمومهم و/أو أفراد – حسب ما يشير السياق .”الموقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني يعني الموقع وتطبيق على الشبكة المعلوماتية العالمية.
- “المحتوى” تعني أي مراجعات، تعليقات، رسائل، بيانات، معلومات، نص، موسيقى، صوت، صورة، رسم، فيديو، رمز أو غيرها من المواد التي يتم بثها أو عرضها على موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني مباشرة أو من خلال الموقع و التطبيق الإلكتروني للغير.
- “المعالجة الآلية” تعني أي روبوت، عنكبوت، أدوات تحليل المحتوى المكتوب (screen scraper)، أدوات تجميع البيانات أو غيرها من أدوات أو روتين أو عملية آلية.
باستخدام موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وفي حال عدم موافقتك على الشروط والأحكام يتعين عليك عدم استخدام الموقع والتطبيق ، وعليه فإننا نحتفظ بحقنا بتغيير الشروط والأحكام من وقت لآخر وبالتالي يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام بشكلٍ دوري، ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو إعلامك بأي تغييرات تم إجراؤها على الشروط والأحكام، ويعتبر استمرار استخدامك لموقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني بمثابة موافقة على الشروط والأحكام المطبقة في وقت استخدامك للموقع والتطبيق كجزء من التزامنا بجعل موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني مكانا ترغب في زيارته باستمرار فإننا نرحب بكافة تعليقاتك على أي من السياسات أو القواعد التي ندرجها أدناه.
التزامات المستخدم :
يُقر المستخدم و يتعهد بأن يتصفح الموقع و/ أو يستخدم الخدمات حسب ما هو منصوص عليه في الشروط والأحكام و التشريعات النافذة.
وعليه :
- ان لا يقل عمر المستخدم عن (18) ثمانية عشر عاماً.
- أن يكون المستخدم ذو أهلية قانونية كاملة للتعاقد والتعامل.
- اذا كان المستخدم عمره يقل عن 18 عاما يستوجب عليه ان يقوم بالحصول على موافقة والديه أو وصيه للقيام بذلك.
- ان يقر ويتعهد المستخدم بانه يتمتع بالحق والقدرة القانونية على استخدام موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني حسب ما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام.
- ان يقر المستخدم بأن أي استخدام تقوم به لموقع التطبيق سيكون حسب ما هو منصوص عليه .
- ان يقر المستخدم بعدم بنسخ، تحميل، إعادة إنتاج، إعادة نشر، تأطير، بث، أو إرسال بأي شكل من الأشكال أي من المواد التي يوفرها موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني باستثناء استخداماتك الشخصية فقط.
- ان يلتزم المستخدم بالقواعد المحددة التي تنطبق على أي ترويج تشارك فيه بأي شكل من خلال موقع التطبيق.
- ان يلتزم المستخدم بعدم القيام بأي شيء يكون من شأنه التأثير على تشغيل أو أمن موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني أو يتسبب في انزعاج غير منطقي أو إساءة أو تعطيل أي من المستخدمين الآخرين أو العاملين لدينا.
- يجب ان لا يكون المستخدم ممن سبق واستفاد من خدمات التطبيق وتم منعه أو حظره من استخدام التطبيق أو الموقع.
- يجب ان لا يكون المستخدم منافسا لتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني أو يقدم أي منتج مشابه.
- ان يمتثل المستخدم ومزود الخدمة لكافة القوانين واللوائح المعمول بها داخل الدولة التي تم تقديم الخدمة فيها.
- يجب ان يقدم المستخدم معلومات صحيحه ودقيقه للتطبيق كما يجب عليه الالتزام لأي اشعارات يرسلها التطبيق فيما يخص الخدمات التي يقدمها التطبيق لضمان عدم تعرقل أي عمليات تشغيليه يقوم بها التطبيق.
- يجب ان لا يكون استخدام المستخدم لخدمات التطبيق مسببا لأي إيذاء او مضايقه او ازعاج لأي شخص كان وأن لا يكون مخالفا للقوانين والنظام العام .
- ان يحافظ المستخدم على كامل المحتويات والارقام السرية للدخول لحسابه بشكل آمن.
- ان يقدم المستخدم كل ما يطلب منه من الأوراق
- يحق لـ شركة أون ماى واي للتعامل الالكتروني ( ذ.م.م ) رفض تقديم أي خدمه أو استخدام للتطبيق دون ان تبدي لك الأسباب.
- لا يحق للمستخدم إلغاء أي خدمة بعد تأكيد طلب الخدمة
- من أجل الوصول إلى موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني ، ستحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت. يتحمل المستخدم مسؤولية أي اتصال، أو خدمة أو رسوم مرتبطة بالوصول إلى الإنترنت وتوفير كافة المعدات اللازمة لتمكينك من الاتصال بالإنترنت (بما في ذلك الحاسوب والمودم وغيرها من الأجهزة الضرورية للوصول).
- ان يلتزم المستخدم بالامتناع عن استخدام الموقع و التطبيق بأي شكل من الأشكال يؤدي، أو قد يؤدي منطقيا، بالتدخل في استخدام أي طرف آخر لموقع التطبيق على نحو يخالف، أو من المحتمل أن يخالف، أي قوانين مرعية ومطبقة، أو حقوق أو استحقاقات قانونية لأي طرف آخر وذلك طبقا لكافة القوانين المطبقة.
- ان يمتنع المستخدم عن الأمور التالية (سواء قام بها المستخدم شخصيا أو من خلال طرف ثالث) وهي :
- استخدام عملية آلية لمعالجة، مراقبة، نسخ، استخراج أي صفحات موجودة على موقع التطبيق، أو أي معلومات، أو محتوى أو بيانات يحتويها أو يتم الوصول إليها عن طريق موقع التطبيق، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قبلنا.
- استخدام عملية آلية لتجميع أو دمج المعلومات، أو المحتوى أو البيانات التي يحتويها أو يمكن الوصول إليها عن طريق الموقع و التطبيق ، أو المواد أو البيانات التي يتم الوصول إليها عن طريق الموقع و التطبيق، أو التي يكون مصدرها، طرف ثالث.
- استخدام أي عملية آلية للتدخل في أو محاولة التدخل في طريقة العمل السليمة لموقع وتطبيق اون ماي واي للتعامل الالكتروني ذ م م .
- القيام بأي فعل يكون من شأنه فرض حمل كبير بشكل غير منطقي أو غير متناسب مع البنية التحتية المتاحة أو النطاق الترددي لموقع التطبيق.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي محتوى يتم نشره أو تخزينه أو رفعه في المناطق التفاعلية من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث، أو عن أي خسارة أو أضرار ناجمة عن ذلك.
لا تتحمل الشركة مسؤولية أية أخطاء، ذم، تحقير، تشهير، سهو، أكاذيب، إساءة، إباحية، أو شتائم قد تصادفك أثناء استخدامك للمناطق التفاعلية.
لا تتحمل الشركة أية مسؤولية عن أي عبارات، تعهدات أو محتوى يقدمه المستخدمون ، صفحة رئيسية شخصية، أو غيرها من المناطق التفاعلية. ورغم أننا غير ملزمون بمسؤولية فرز أو تحرير أو متابعة أي من المحتوى الذين يتم نشره أو توزيعه من خلال المنطقة التفاعلية، فإننا، وطبقا لتقديرنا المطلق، من الممكن أن نزيل، نفرز، نرفض نشر، أو تحرير دون تنبيه مسبق، أي محتوى تم نشره أو تخزينه عن طريق موقع التطبيق في أي وقت ونتيجة لأي سبب.
الملكية الفكرية:
- إن حقوق النشر وكافة حقوق الملكية الفكرية الأخرى في كافة المواد والمحتوى الذي يتم توفيره كجزء من موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني هي ملك لنا أو مانحي الرخصة في كافة الأوقات.
المسؤولية عن المعلومات التي يقدمها موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني
مع التقيد بالمسؤوليات التي يقررها القانون والتي لا يمكن استثناؤها، فإن الشركة وكل من المديرين، أو الموظفين، أو الوكلاء، أو المتعاقدين مع الشركة ، لا نتحمل أي مسؤولية تجاه المستخدم نتيجة أي خسائر، أضرار، مسؤوليات، مطالبات، أو تكاليف (بما في ذلك دون تقييد ودون حصر التكاليف القانونية ورسوم الدفاع أو تكاليف التسوية) بأي شكل من الأشكال أو وجه من الوجوه، سواء على نحو مباشر، أو غير مباشر، أو كنتيجة ناشئة عن أو راجعة إلى الوصول إلى موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني من قبلك، بأي شكل نتجت، سواء في عقد، أو ضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو قانون، أو غير ذلك.
الخصوصية:
نهتم بخصوصيتك وأمنك بشكل كبير. ويتم جمع بعض البيانات لاستخدامها عن طريق موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني من أجل توفير خدمات عبر الإنترنت التي يتم توفيرها عن طريق موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني سوف يقوم موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني بتسجيل ومتابعة استخدامك لموقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني من خلال استخدام، على سبيل المثال لا الحصر، الملفات النصية القصيرة (كوكيز) وغيرها من أدوات وأجهزة المتابعة.
يخضع استخدام هذه البيانات لبنود سياسة الخصوصية التي نطبقها. تعتبر سياسية الخصوصية جزءا من هذه الشروط والأحكام ويجب أن تقرأها بالكامل. في حال عدم قبولك بالشروط في سياسة الخصوصية، فيتوجب عليك أن تمتنع عن استخدام موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني .
نقر التزامنا بكافة تشريعات حماية الخصوصية المرعية وقت صدورها فيما يتعلق بأي معلومات شخصية تتعلق بك قمنا نحن بجمعها ، قد يطلب منك أن تدخل معلومات عن نفسك على صفحات مختلفة على موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني . ونحن نلتزم بعدم استخدام هذه المعلومات التي زودتنا بها لأي غرض لم يتم إدراجه في سياسة الخصوصية، ولغير الغرض الذي يحدده موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني .
تفضل باستخدام نموذج التغذية الراجعة على موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني لإعلامنا بأي تغيير في المعلومات التي قدمتها مسبقا أو إذا رغبت في سحب موافقتك على استخدامنا للمعلومات التي قدمتها لنا للأغراض التي تم تحديدها أو من أجل أي شكل من أشكال التواصل الإعلاني.
السلامة:
نتعهد بالتزامنا المستمر من خلال سياستنا الخاصة بالسلامة بإتاحة استخدام موثوق لموقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني .
عند استخدام موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني وبخاصة، عند استخدام أي من المناطق التفاعلية المتوافرة على موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني ، يتوجب عليك دائما أخذ الاحتياطات التالية:
- المحافظة على سرية هويتك. لا تعطي معلومات كاملة و تفصيلية عنك (باستثناء تلك التي نطلبها تحديدا منك للبدء باستخدام الموقع و التطبيق).
- لا تقابل شخصا تتعرف عليه من خلال الشبكة.
- لا ترد على أية رسائل تتسم بالعدائية، الوقاحة، قلة اللياقة، أو تتسبب لك بالشعور بعدم الراحة بأي شكل.
الإنهاء:
نحتفظ بحقنا في الإنهاء الفوري لاستخدامك لموقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني في حال قيامك بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال اعتقدنا بناء على أسباب منطقية أنك من الممكن أن تقوم بخرق بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال قيامك بسلوك نرى أنه وبناء على تقديرنا المطلق غير مقبول.
التواصل:
في حال رغبت بإبداء أي تعليق موجه لنا حول موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني أو في حال رغبت في توجيه أية أسئلة تتعلق بذلك رجاء تفضل بالاتصال بنا من خلال البريد الالكتروني الموجود على موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني :
البريد الإلكتروني :
contact@onmy-way.com
رقم الهاتف :
+971 50 747 5578
=توفر الموقع وتطبيق:
نظرا إلى تعرض الخدمات الإلكترونية إلى الانقطاع أو الانهيار، فإن الوصول إلى موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني يتوفر كما هو وفي حالته الراهنة فقط.
يحق لنا، وبناء على تقديرنا المطلق، فرض حدود أو قيود على استخدامك لموقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني إضافة إلى ذلك، ولأغراض الأمن، ولأسباب تقنية، أو صيانة، أو قانونية أو تشريعية، أو نتيجة لأي خرق لهذه الشروط والأحكام، فإنه يحق لنا سحب موقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني أو وصولك إلى الموقع في أي وقت ودون أي سابق إنذار من طرفنا.
عام:
في حال قررت أي محكمة أو مشرع أن بنود هذه الشروط والأحكام هي باطلة أو بأي شكل من الأشكال غير قابلة للتطبيق، فسيتم إلغاء وشطب هذه البنود من هذه الشروط والأحكام، في حين تبقى البنود الباقية في الشروط والأحكام نافذة بشكل تام.
القانون المطبق: تخضع هذه الشروط والأحكام وموقع وتطبيق أون ماى واي للتعامل الالكتروني للقوانين المطبقة في دولة الامارات العربية المتحدة
الدفع والأسعار
شركة أون ماي واي للتعامل الالكتروني ( ذ.م.م ) تظهر كافة الأسعار في التطبيق حسب ما هو مقترح من المستخدمين ، و السعر سوف يحدد من قبل الناقل أو المشتري .
وتظهر جميع التفاصيل بفاتورة معلقة داخل التطبيق تحتوي على الأسعار المقترحة من قبل المستخدمين و رسوم الخدمة للتطبيق .ويقوم المرسل بدوره باختيار الملائم له فدور الشركة هو مجرد وسيط بين الناقل والمرسل والمستلم
تعريفات عامة
أطراف العلاقة في معاملات التطبيق هم
أولا / الناقل
هو مسافر متاح معه وزن محدد يحدده على سبيل الحصر ويقوم بالإفصاح عن قدرته لنقله ويحدد حجمه وأبعاده المساحية ويحدد تاريخ الاستلام و التسليم المتوقع وأي وسيلة سوف ينتقل بها الناقل مع تحديد كافة البيانات الخاصة بالناقل وجهة الوصول و الأوقات المقترحة للتسليم و يحدد سعر نقل الوزن المتاح معه ،( بالاضافة الى أي مصاريف أو رسوم جمركية تخص الشحنة ) واضافة كافة بياناته الشخصية على التطبيق ويقوم بعرض الايجاب من طرفه
ثانيا / المستلم
هو شخص يرغب في شحن وزن معين او مستندات محددة الى جهة ما من مكان ما ويقوم بالبحث عبر التطبيق بين الأشخاص الناقلين ويختار من بين الناقلين مع يتوائم مع متطلباته من : حجم ووزن الشحنة وجهة الاقلاع وجهة الوصول ووقت الاستلام والتسليم والسعر المناسب للشحنة ويتم القبول من جانبه
ثالثا / المستلم
هو طرف ثالث يكون على معرفة بالمرسل يحدده المرسل ويحدد بياناته وأرقام التواصل معه ويقوم هذا الشخص باستلام الشحنة من الناقل في منطقة الوصول .
التفاصيل التالية مطلوبة للتسجيل لدى الشركة لكلا من الناقل والمرسل :
أ) صورة جواز السفر
ب) معرف البريد الإلكتروني صالح
ج) رقم الهاتف المحمول النشط في أي بلد
د) صورة شخصية ملتقطة داخل التطبيق
هـ) ربط الحساب البنكي لمقدم الطلب.
و) لن يتمكن الناقل من التسجيل إلا إذا وافقت الشركة على المستندات.
رسوم الخدمة وكيفية الدفع
يلتزم المرسل بدفع رسوم الخدمة لشركة اون ماي واي المقدرة من قبل الناقل بالاضافة الى نسبة قدرها 20% اضافية على الفاتورة الصادرة كرسوم للخدمة المقدمة من قبل اون ماي واي وذلك عند انعقاد الايجاب والقبول من جانب الناقل والمرسل ويتم عرضها في الفاتورة الاجمالية النهائية للمرسل .
( مع ملاحظة أنه لن يتم دفع رسوم الخدمات الخاصة بالناقل عن طريق التطبيق حتى اكتمال العملية بشكل سليم و آمن .)
تستوفي شركة ON MY WAY PORTAL LLC رسوم الخدمة على النحو المحدد من قبل الناقل مسبقًا والتي وافق عليها المرسل
و سيتم إضافة 20% إضافية من الرسوم إلى الفاتورة الصادرة كرسوم للخدمة المقدمة من شركة
ON MY WAY PORTAL LLC.
إذا قام الناقل بدفع فاتورة إضافية على سبيل المثال لا الحصر(الجمارك)، فسوف يقوم بإرسالها للمرسل عبر قنوات الدردشة المتاحة ضمن تطبيق ON MY WAY PORTAL LLC و ثم يقوم الناقل بدوره أيضا بتسليمها للمستلم في بلد الوصول يدويا لتتم مطابقتها و التحقق من صحتها و من ثم استلام المبلغ المدفوع .
و يحق لشركة ON MY WAY PORTL LLC تحديث الشروط والأحكام بالطريقة التي تناسب آلية عملها دون إبلاغ أطراف المستخدمين وذلك لزيادة جاهزية التطبيق والحفاظ على الأداء الممتاز في جميع الأوقات.
ويكون الناقل مسؤولاً عن الرسوم الجمركية وفقاً لقوانين وأنظمة الدولة التي يمر بها على ان يتم تعويضه لاحقا بالرسوم المدفوعة .
لا يحق للناقل الحصول على أي مطالبات إذا لم يتم تقديم الإيصالات داخل التطبيق و خارجه .
لا يعتبر الناقل ولا أي شخص اخر موظفًا في الشركة.
لا تعتبر الشركة تحت أي ظرف من الظروف مسؤولة بأية مسؤوليات أيا كانت عن سلامة المرسل او الناقل او المستلم .
لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما ينشئ أو يعتبر أنه ينشئ شراكة بين الناقل او المرسل او المستلم مع الشركة
لا يجوز للشركة توفير تغطية تأمينية من أي نوع للناقل بل يجب على الناقل وعلى نفقته الخاصة الحصول على أي تغطية تأمينية تتطلبها قوانين الدولة لإجراء التسليم حيثما ينطبق ذلك.
يجب على الناقل تسليم الشحنة/الطرد وفقًا للمكان والوقت المحددين ويجب تحديثه دائمًا في النظام لإعلام المرسل .
وعقب اتمام عملية تسليم الناقل للشحنة الى المرسل اليه واثبات عملية التسليم الفعلي للشحنة
يقوم التطبيق بتحويل مستحقات الناقل الموضحة ضمن الفاتورة المرفقة في التطبيق ،
بالاضافة الى أي رسوم أخرى قد تكبدها ( والتي يتم ارفاق المستندات الخاصة بها في قنوات الدردشة في التطبيق )
_ التفتيش
لا تحتفظ شركة اون ماي واي بالحق بفتح الشحنة فالمسؤولية بكاملها تقع على الناقل والمرسل
و سيتم إضافة صورة الشحنة داخل التطبيق في خانة مخصصة
والتطبيق ينصح جميع الناقلين بالتحقق من محتويات الشحنات لضمان جودة الخدمة
ويحق للشركة تحديث الشروط و الاحكام بما يتناسب مع آلية عملها دون إعلام الأطراف المستخدمين و ذلك لرفع جهوزية التطبيق و المحافظة على الأداء الممتاز في جميع الأوقات
_ الاستلام و التسليم
يتم استلام و تسليم الشحنات حسب المكان و الزمان المحددين من قبل الناقل و الذي يتم الموافقة عليه من الطرفين و الذي يكون ظاهرا من البداية لجميع الاطراف
وفي حال عدم اكتمال عملية التسليم لسبب يرجع الى المرسل أو المستلم
سوف تتم اعادة الشحنة للمرسل في حال رفض استلامها من قبل المستلم ولكن سوف تكون مدفوعة الأجر و يتم تنظيمها عن طريق التطبيق اوتوماتيكيا و تدفع كامل الرسوم للناقل/ أو ناقل آخر و رسوم اعادة الشحن للتطبيق
وعملية التسليم تكون عن طريق مسح باركود يرسله التطبيق للمرسل لارساله بدوره للمستلم،
وعندما يقوم الناقل بمسح الباركود ضوئيا عبر التطبيق يتم تأكيد عملية النقل وتمام التسليم
ويتم تسليم الشحنات إلى عنوان المرسل إليه الذي قدمه العميل
_ التأمين
اون ماي واي سوف تلتزم بالتأمين بمبلغ لا يتجاوز ٢٠٠ دولار لأي شحنة مجدولة عبر اون ماي واي
و لكن في حال المطالبة بالقيمة الاجمالية لسعر الشحنة يجب على العميل مسبقاً دفع مبلغ اضافي لشركة التأمين ( اختياري ) المقترحة من قبلنا لتتم معالجة طلبه و تعويضه بشكل كلي.
مع مراعاة
التقيد بالقوانين التابعة لاي دولة يتم فيها استخدام التطبيق خارج دولة الامارات و الالتزام بالشروط و القوانين التابعة لأي دولة . فالمسؤولية القانونية تقع على كلا من الناقل والمرسل تبعا لقوانين الدولة الخارج منها الشحنة والدولة الداخل لها الشحنة دون أدنى مسؤولية على شركة اون ماي واي سواء داخل دولة الامارات العربية المتحدة أو خارجها
الضمان:
عند قبول الناقل طلب التسليم، يجب اقتطاع قيمة العقد من حساب المرسل كضمان للشركة بعدم التراجع و اتمام عملية التسليم بشكل ناجح .
– سيصرح العميل لشركة ON MY WAY PORTAL LLC بالمحتويات والقيمة الفعلية لكل شحنة قبل أن يتم جمع هذه الشحنات بواسطة شركة ON MY WAY PORTAL LLC حيث سيكون العميل مسؤولاً وحده عن أي إعلان خاطئ عن الشحنة.
– الشحنات غير المقبولة:
– تعتبر الشحنة غير مقبولة إذا:
– احتوت الشحنة على أسلحة نارية كاملة، أو ذخيرة، أو متفجرات، أو أجهزة متفجرة أو قطع اختبار، أو بنادق هوائية، أو أسلحة نارية ؛ السلع المقلدة؛ الأموال النقدية؛ السبائك (من أي معدن ثمين)؛ الحيوانات الحية، أو أجزاء أو بقايا الحيوانات المحظورة، مثل العاج؛ بقايا بشرية أو رماد؛ أحجار كريمة أو شبه كريمة ؛ القنب الهندي أو مشتقاته؛ أو البضائع غير المشروعة، مثل المخدرات أو غيرها / المواد الطبية و الأدوية الغير مصرح بها،
– وكذلك جميع الأغراض التي تم تصنيفها على أنها مواد خطرة، أو بضائع خطرة، أو مواد محظورة أو مقيدة بموجب ADR (اللائحة الأوروبية للنقل البري بشأن البضائع الخطرة) أو بواسطة IATA (الاتحاد الدولي للنقل الجوي)، أو ICAO (منظمة الطيران المدني الدولي)، أو غيرها من الهيئات ذات الصلة منظمة (“البضائع الخطرة”)،
وكذلك جميع الأغراض التي تحتوي على أي شيء محظور بموجب أي قانون أو لائحة أو تشريع،
وكذلك جميع الأغراض التي تحتوي على سبائك أو عملة،
وكذلك جميع الأغراض التي تحتوي على أدوات قابلة للتداول في شكل لحاملها مثل الشيكات/الحوالات لحاملها، أو الحوالات البريدية، أو السندات الإذنية، أو السندات لحاملها، أو شهادات أسهم لحاملها، أو الطوابع، أو التذاكر المفتوحة، أو الشيكات السياحية غير النقدية، أو بطاقات الائتمان، أو بطاقات SIM (ولكن لا تشمل ذلك بطاقات الهدايا)،
وكذلك جميع الأغراض التي تحتوي على أي شيء مخالف لعادات وممارسات بلد المقصد او بلد الانطلاق .
وكذلك جميع الأغراض التي تحتوي على أي عنصر آخر لا تستطيع شركة ON MY WAY PORTAL LLC حمله بشكل آمن أو قانوني،
التغليف :
تقع مسؤولية تعبئة الشحنة على عاتق العميل وحده. لا تتحمل شركة ON MY WAY PORTAL LLC أي مسؤولية عن فقدان أو تلف الشحنة الناتج عن التغليف الغير المناسب.
لن تكون شركة MY WAY PORTAL LLC مسؤولة عن أي تأخير في التسليم ناتج عن عدم امتثال العميل لالتزاماته في هذا الصدد.
واذا عتبرت الشحنة غير مقبولة، ، أو لا يمكن تحديد هوية المرسل إليه أو تحديد موقعه بشكل معقول، أو يرفض المرسل إليه الاستلام، يجب على الناقل بذل جهود معقولة لإعادة الشحنة إلى المرسل.
على أن تكون إعادة الشحنة مدفوعة من قبل المرسل.
وإذا لم يكن من الممكن إرجاع الشحنة، فقد يتم الإفراج عنها أو التخلي عنها أو التصرف فيها أو بيعها دون تحمل أي مسؤولية من أي نوع تجاه المرسل أو أي شخص آخر.
يحق لشركة ON MY WAY PORTAL LLC تدمير أي شحنة إذا تم منع شركة ON MY WAY PORTAL LLC من قبل أي قانون أو وكالة إنفاذ القانون و لا تلتزم الشركة بإعادتها كليًا أو جزئيًا إلى المرسل، وكذلك أي شحنة من البضائع الخطرة.
التوجيه :
يوافق العميل على جميع عمليات التوجيه والتحويل، بما في ذلك إمكانية نقل الشحنة عبر أماكن توقف وسيطة.
المطالبات:
يجب تقديم جميع المطالبات كتابيًا إلى ON MY WAY PORTAL LLC في غضون أربعة عشر (١٤) يومًا من تاريخ قبول
ON MY WAY PORTAL LLC للشحنة، وفي حالة عدم القيام بذلك، لن تتحمل ON MY WAY PORTAL LLC أي مسؤولية على الإطلاق. تقتصر المطالبات على مطالبة واحدة لكل شحنة، وستكون تسويتها تسوية كاملة ونهائية لجميع الخسائر أو الأضرار المتعلقة بها.
إقرارات العميل وضماناته وتعويضاته:
– يلتزم العميل بتعويض شركة ON MY WAY PORTAL LLC وحمايتها من أي خسارة أو ضرر ينشأ عن فشل العميل في الالتزام بالضمانات والإقرارات التالية:
– الشحنة مقبولة للنقل بموجب القسم المذكور اعلاه ( قوائم المحظورات و الممنوعات )
– التزم العميل بجميع قوانين الجمارك والاستيراد والتصدير وحماية البيانات والعقوبات والحظر وغيرها من القوانين واللوائح المعمول بها،
– قدم العميل جميع المعلومات أو التصاريح أو التراخيص أو التفويضات والمستندات الحكومية الأخرى، وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به أو بناءً على طلب من ON MY WAY PORTAL LLC، وجميع المعلومات والتصاريح والتراخيص أو التفويضات والمستندات الحكومية الأخرى المقدمة من قبل أن يكون العميل أو ممثلوه صادقين وكاملين ودقيقين، بما في ذلك قيمة ووصف البضائع ومعلومات العميل والمرسل إليه؛
– حصول العميل على جميع الموافقات اللازمة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المقدمة لشركة ON MY WAY PORTAL LLC، بما في ذلك بيانات المرسل إليه التي قد تكون مطلوبة للنقل والتخليص الجمركي والتسليم، مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
– حدود المسؤولية:
– ستكون شركة ON MY WAY PORTAL LLC مسؤولة عن شحنة العميل فقط عندما تكون تحت رعاية ومراقبة شركة ON MY WAY PORTAL LLC. لن تكون شركة ON MY WAY PORTAL LLC مسؤولة عن فقدان أو تلف الشحنة عندما تكون الشحنة خارج سيطرة شركة ON MY WAY PORTAL LLC. تقتصر مسؤولية ON MY WAY PORTAL LLC في أي حال
حد أقصى مائتي دولار (200 دولار أمريكي) أو ما يعادلها لكل شحنة و يمكن ان يكون المبلغ اقل من الرقم المذكور حسب محتوى الشحنة و مدى صحة بياناتها المدخلة مسبقا و حجم الضرر او الخطأ الحاصل
ذلك أنه بغض النظر عما سبق، فإن الحد الأقصى للقيمة المؤمن عليها على أي شحنة تقبلها شركة ON MY WAY PORTAL LLC هو مائتي دولار أمريكي ولن تتجاوز مسؤولية شركة ON MY WAY PORTAL LLC بأي حال من الأحوال هذا المبلغ.
– على الرغم مما سبق، إذا أعلن العميل، في وقت تقديم البيانات، عن قيمة أعلى من مائتي دولار ( 200 دولار أمريكي) في بوليصة الشحن، فإن مسؤولية ON MY WAY PORTAL LLC ستقتصر في أي حال على القيمة الأقل من القيمة المؤمن عليها أو مقدار أي خسارة أو ضرر يتكبده العميل فعليًا.
و سيتم التأكد من القيمة الفعلية للشحنة بالرجوع إلى قيمة الاستبدال أو إعادة التشكيل أو إعادة البناء في وقت ومكان الشحن، أيهما أقل، دون الرجوع إلى فائدتها التجارية للعميل أو قيمتها المعنوية.
– لن تتحمل شركة ON MY WAY PORTAL LLC بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي نوع من الأضرار التبعية أو الخاصة أو غير المباشرة أو العرضية أو غيرها من الخسائر غير المباشرة، مهما كانت ناشئة، سواء كانت شركة ON MY WAY PORTAL LLC على علم باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار أم لا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الدخل أو الربح أو الفائدة أو المنفعة أو خسارة السوق.
– سيكون العميل مسؤولاً عن جميع الخسائر والأضرار والنفقات الناشئة نتيجة لعدم امتثاله لالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية نتيجة إهماله.
في حالة المطالبة بالقيمة الإجمالية لسعر الشحنة، يجب على العميل أن يدفع مقدمًا مبلغًا إضافيًا لشركة التأمين المقترحة من شركة ON MY WAY PORTAL LLC من أجل تعويض القيمة الإجمالية للشحنة بالكامل.
الظروف الخارجة عن سيطرة شركة ON MY WAY PORTAL LLC:
– شركة ON MY WAY PORTAL LLC ليست مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن ظروف خارجة عن سيطرة شركة ON MY WAY PORTAL LLC. وتشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الكهربائية أو المغناطيسية التي تلحق بالصور أو البيانات أو التسجيلات الإلكترونية أو الفوتوغرافية أو مسحها؛ أي عيب أو خاصية تتعلق بطبيعة الشحنة، حتى لو كانت معروفة لشركة ON MY WAY PORTAL LLC؛ أي فعل أو إغفال من قبل شخص غير موظف أو متعاقد مع شركة ON MY WAY PORTAL LLC – على سبيل المثال. العميل أو المرسل إليه أو الطرف الثالث أو الجمارك أو أي مسؤول حكومي آخر؛ الهجمات الإلكترونية لأطراف ثالثة أو غيرها من التهديدات المتعلقة بأمن المعلومات؛ “القوة القاهرة” – على سبيل المثال. الزلازل أو الأعاصير أو العواصف أو الفيضانات أو الضباب أو الحرب أو تحطم طائرة أو الحظر أو أعمال الشغب أو الوباء أو الوباء أو الاضطرابات المدنية أو العمل الصناعي.
– المرتجعات:
– في حالة بقاء الشحنة في حوزة شركة ON MY WAY PORTAL LLC لأكثر من واحد وعشرين (21) يومًا، تحتفظ شركة ON MY WAY PORTAL LLC بالحق في إعادة الشحنة إلى المرسل مقابل رسوم إضافية يتم دفعها من قبل المرسل.
– في حالة تخلف الناقل عن تنفيذ هذه الاتفاقية و/أو فشل في قبول تسليم الشحنة المرتجعة، سيكون لشركة ON MY WAY PORTAL LLC الحق في التصرف في هذه الشحنة وفقًا لتقدير ON MY WAY PORTAL LLC، دون الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء قانوني آخر، أو الحصول على أمر أو حكم من المحكمة في هذا الصدد. يعوض العميل ويحمي شركة ON MY WAY PORTAL LLC من وضد أي طرف ثالث، بما في ذلك السلطات الرسمية أو المطالبات أو المسؤوليات أو الضرائب أو العقوبات أو الالتزامات من أي نوع كانت والتي قد تنشأ عن أو فيما يتعلق بالتخلص من هذه الشحنة.
– يجب على العميل اتباع قوانين البلد الذي يُستخدم فيه تطبيق ON MY WAY PORTAL LLC. ولكن يجب أن يخضع أي نزاع ويفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتكون محاكم دبي هي السلطة المختصة لتسوية النزاعات.
– يجب على أي عميل يستخدم تطبيق ON MY WAY PORTAL LLC خارج دولة الإمارات العربية المتحدة أن يلتزم بقوانين وشروط الدولة داخلها. ومع ذلك، يجب حل أي نزاع من خلال محاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.
– قابلية الفصل:
– لا يؤثر بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي حكم على أي جزء آخر من هذه الشروط والأحكام. يعتبر كل حكم من أحكام هذه الاتفاقية قابلاً للفصل. إذا تبين لأي سبب من الأسباب أن أي بند أو أي جزء من بند غير صالح ويتعارض مع أي قانون معمول به حالي أو مستقبلي، فلن يؤدي البطلان إلى إضعاف العملية أو التأثير على تلك الأجزاء من هذه الاتفاقية. تتم إزالة الجزء غير القانوني وتظل المواد المتبقية من هذه الاتفاقية سليمة وملزمة لجميع الأطراف المشاركة في الاتفاقية.
– حماية البيانات:
سيتم تطبيق المرسوم بقانون اتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في حالة وجود أي نزاعات حول حماية البيانات.
الإقرار والتعويض :
يجب على الناقل تعويض الشركة وحمايتها من أي خسارة أو مسؤولية تنشأ عن فشله في تنفيذ عمليات التسليم وفقًا للشروط المذكورة
القانون الحاكم/الاختصاص القضائي
حل النزاعات والقانون الحاكم والاختصاص القضائي
يجب تسوية أي نزاعات تنشأ بين الناقل و المرسل و الشركة فيما يتعلق بالشروط المذكورة وديًا بين الطرفين. وفي حالة فشلهم في حل المشكلة وديًا، يتم إحالة النزاع المذكور إلى محاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.
و تتم تسوية أي نزاعات تنشأ بين الطرفين فيما يتعلق بشروط هذه الاتفاقية وديًا بين الطرفين. وفي حالة فشلهم في حل المشكلة وديًا، يتم إحالة النزاع المذكور إلى محاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.
تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تكون محاكم دبي هي السلطة المختصة وحل النزاعات في أي نزاع ينشأ بين العميل فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام.